Как много радиаторов хороших. Какой выбрать?

Мы обратились в компании, торгующие отопительным оборудованием, для того, чтобы узнать, какой радиатор нам лучше выбрать для частного дома…
Автор:
Светлана Березина, специально для Stroyka74.ru
Просмотров:
17830
Опубликовано:
21.08.2009 года
Как много радиаторов хороших. Какой выбрать?

В целом объемы строительства жилья падают, но по отдельным категориям - напротив растут. В том числе все больше возводится индивидуального жилья. И мы, опираясь на тенденции рынка, очередной развед-мониторинг посвятили индивидуальным домам, в частности вопросу отопления в них. Мы обратились в компании, торгующие отопительным оборудованием, для того, чтобы узнать, какой радиатор нам лучше выбрать для частного дома…


Анализ рынка показал, что чаще всего продавцы сегодня предлагают современные алюминиевые, стальные или биметаллические радиаторы, но не исчезли с рынка и традиционные чугунные батареи.


Михаил из компании «Тепловые системы» порекомендовал нам алюминиевые итальянские радиаторы Элеганс и Глобал по цене 501 и 440, 88 рублей за секцию соответственно. Молодой человек привел в качестве аргумента – хорошую теплоотдачу таких радиаторов. При этом он нас заверил, что данные марки прошли все испытания, и даже уточнил, что Элеганс выдерживает 16 атмосфер. По словам Михаила, такие радиаторы на рынке существуют давно и уже зарекомендовали себя с хорошей стороны.


Молодой человек ответил на все наши вопросы, но по одному из них у нас возникло небольшое недопонимание…


- Сервисное обслуживание у вас есть? Допустим, если что-то у нас сломается, к вам можно будет обратиться?
- Вы хотите, чтобы наша служба устанавливала?
- Да, у вас есть такая?
- Наши монтажники могут установить.
- Если ваши установят, и у нас потом будут нарекания, к вам же можно будет обратиться?
- Наверное, да… Надо более подробно говорить с тем, кто будет монтировать.
- У вас есть сервисная служба?
- Да, если что-то происходит с радиаторами - мы меняем по гарантии.
- А тогда что нужно уточнить?
- По монтажу. На данный момент монтажники по мелкосрочному монтажу не работают. Либо вы можете в понедельник позвонить прямо в монтажную службу в 09:00, может они возьмут.


Нэлли Владимировна, менеджер компании «Теплорад» в отличие от Михаила чувствовала себя более уверенно при разговоре. Она исчерпывающе ответила на все наши вопросы.


- Нам нужны радиаторы для коттеджа, что можете предложить?
- У вас коттедж, в котором вы будете жить постоянно?
- Да.
- Тогда тут достаточно большой выбор. Можно простые алюминиевые, стальные немецкие, которые красятся в различные цвета и имеют разную высоту, или медно-алюминиевые конвекторы, которые тоже с интересным дизайном, их можно подобрать под интерьер. Поэтому лучше приехать к нам в офис и посмотреть. Может быть, на чем-нибудь остановитесь.
- Какие у ваших радиаторов производители?
- Алюминиевые радиаторы - Италия, медно-алюминиевые конвекторы Питерский завод делает.
- А если по стоимости сравнить?
- Самые дешевые – алюминиевые, 450 руб./секция, это простой вариант. Стальные немецкие – дорогие, а если необычные - еще дороже. Медно-алюминиевые может чуть дешевле стальных.


О том, как в процессе эксплуатации показали себя радиаторы, женщина рассказала также подробно и даже привела в пример конкретные случаи.


- Что вы можете сказать о качестве?
- Если бы эти радиаторы были некачественными, мы бы не стали ими заниматься. И поэтому у нас китайских товаров нет: цена у них чуть ниже, а за качество нести ответственность очень сложно.
- А по вашим радиаторам были нарекания?
- Нет. Правда, у нас по алюминиевым радиаторам были два случая, но там просто люди сильно перекрыли краны. Потом еще на Увильдах поставили радиаторы, а фильтры на вход не поставили – и их просто забило песком, но здесь любой радиатор бы забило…
- А вы сами ставите?
-Да.
- То есть это ваши монтажники не поставили фильтры?
- Нет, у них были свои монтажники, они просто у нас заказывали радиаторы.


Менеджер компании «РВК-Челябинск», Светлана, отличилась тем, что начала сначала…


- Нам радиаторы нужны…
- Вы приобрести хотели или монтаж заказать?
- И то, и другое.
- Сначала выезжает инженер, смотрит объем работы, он вас проконсультирует. Составит смету на работу и на материал. Радиаторы у нас есть разные – итальянские. Есть подешевле: просто алюминиевые.


Девушка предложила нам радиаторы не только итальянского, но и китайского производства. Как правило, цена «Китая» существенно разнится. Сравните, стоимость итальянских - 500 руб/секция (биметаллические), а китайских – по 380 руб./секция.


Вспомнив слова Нэлли Владимировны о том, что за качество китайских радиаторов отвечать очень сложно, мы решили узнать, были ли нарекания на такие радиаторы. И девушка честно ответила, что вызвало доверие к ней.


- По качеству, нам говорили, что китайские подводят, у вас были нарекания?
- Изначально были. Там были случаи разрыва радиатора, если перекрывали вентиль до конца. Сейчас такого нет, даже если перекрывают вентиль – все нормально. Это зависит от маркировки. Тогда мы работали с другой фирмой, сейчас мы уже с ними не работаем.


Менеджер «РВК-Челябинск» заверила нас, что они торгуют китайскими радиаторами фабричного производства.


Наталья, менеджер компании ООО ПКП Никс также предложила нам наряду с итальянскими китайские радиаторы. Цена итальянских - 550 руб. за секцию, а китайских - 390 руб./секция.


У Натальи мы также поинтересовались качеством товара.


- Мы слышали, что китайские ломаются…
- Вообще-то это завод делает, а не где-то подпольно. И завод гарантию дает пять лет.
- А на Италию?
- Десять лет даем гарантию, потому что они уже очень долгое время в городе стоят.
- Как давно работаете с ними?
- Порядка десяти лет с Италией а с китайскими – буквально год.
- На китайские были нарекания какие-нибудь?
- Пока не было.


В компании ООО «Технопарк» тоже торгуют китайскими радиаторами. Однако менеджер, Сергей, вскользь заметил, что лучше не покупать «Китай», а предпочтение отдать итальянским.


- Вам в принципе подойдут алюминиевые радиаторы, Глобал и Радена - Италия. Родена - самый оптимальный вариант – 440 руб. за секцию. Есть еще Топэр (Италия) – одни из самых качественных, тоже Италия, 440 руб., 460 руб. секция. Радена ведущее место заняли на рынке, хорошие отзывы получили, их даже в многоэтажки ставят, потому что хорошо давление держат. То есть выбор огромен. И лучше не брать китайские.


- А кроме Италии есть другие производители у вас?
- Да. Есть и китайские, никуда от них не деться. Также – российские (Брэмы, биметаллические) - очень хорошие, действительно, качественные. 480 руб/секция. Правда, у них теплоотдача меньше, но вряд ли это будет заметно во время эксплуатации.


Когда мы спросили о нареканиях на радиаторы, о которых шла речь, озвученная выше информация, немного не подтвердилась. Так, Сергей говорил нам о том, что итальянские радиаторы Топэр – одни из самых качественных, но вместе с тем, как выяснилось, в последнее время они получают негативные отзывы.


- Топэр, биметалл, идут с нового конвейра, и на некоторые из них появились нарекания. На Брэмы нареканий нет. Два года с ними работаем. Это единственные российские радиаторы, которые составляют мощную конкуренцию итальянским. При этом молодой человек уточнил, что на все радиаторы дается гарантия 10 лет.


Мы решили спросить у Сергея о цветных радиаторах. И он признался, что они не очень удобны как в монтаже, так и в эксплуатации.


«У нас в принципе тоже есть радиаторы, которые окрашиваются в любой цвет, к ним 20% стоимости добавляется. Но они не разборные, а – литые. Это не очень хорошо и для монтажа, и для эксплуатации. Говорят, что они давление держат гораздо хуже. В разборном радиаторе ведь проверяется каждая секция по давлению, а здесь – целого радиатора», - пояснил молодой человек.


Завершился наш развед-мониторинг экскурсией в прошлое…  Нам предложили старые добрые чугунные батареи. Нина Ивановна из компании «Санта Трейд» рассказала, что мы можем приобрести у них чугунные радиаторы, произведенные в Нижнем Тагиле. Причем их стоимость нас обрадовала – всего 310 руб. за секцию.

О качестве чугунных радиаторов мы знаем не понаслышке. Но все-таки хотелось спросить, бывают ли негативные отзывы. На что женщина ответила: «Нет, у нас их хорошо берут, нормальные радиаторы, долговечные».


Вообще Нина Ивановна запомнилась тем, что была немногословна.


- Давно  торгуете этими радиаторами?
- Лет десять.
- Если сравнивать чугунные и биметаллические, они по сроку службы примерно одинаковые, наверное?
- Ну, они не уступают. Итальянские вы имеете в виду?
-Да.
- Но итальянские тоже качественные.
- И по цене они заметно отличаются. Нам Италию за 500 предлагают, а ваши - 310…
- Ну, вы, знаете, наши-то рассчитаны на российского потребителя.
- Какую гарантию даете?
- Полгода.


В целом «разведка» на рынке радиаторов показала, что отопительный сезон уже начался. Все менеджеры проявили активность и заинтересованность в клиенте.


При этом по-прежнему остается актуальной тема выявления обратного эффекта от размещения информации о компании на том или ином ресурсе. Мы снова столкнулись с тем, что никто из менеджеров не спросил, откуда мы узнали о них! Очень жаль, что никак не отслеживается результативность продвижения компании. Ведь в итоге можно упустить из виду тот источник, который, действительно, привлекает клиентов, а, следовательно, и увеличивает доходы…

Все статьи проекта "Как работают ваши менеджеры" - на этой странице.

Фото с сайтов: Inkomstroy.ru, Uainfo.com, Bigpics.gorbushka.ru, Chance.ru, Kamensk-uralskiy.ru.

  • Термекс
    Водонагреватели, конвекторы, радиаторы
  • Теплолюкс
    Теплые полы, пленочные полы, терморегуляторы, полотенцесушители, дизайн-радиаторы, системы защиты от протечек воды и залива квартир
  • Erisson
    Телевизоры, кондиционеры, радиаторы, микроволновые печи
  • BAXI
    Бытовые котлы: газовые, электрические, твердотопливные, бойлеры, радиаторы алюминиевые, водонагреватели: газовые, электрические
  • Rolsen
    Климатическая техника, инструменты, садовая техника, аудио/видео
Комментарии к статье
  • 123 26.08.2009
    чугунные радиаторы? почему бы и нет... несправедливо вдруг о них совсем забыли(
  • Марат 22.12.2009
    Радена-то тоже Китай, как и БРЭМ =)
  • Петя 14.10.2010
    Тупая заказная статья 30 200$. Не Родена, а Радена. Китай с итальянским сертификатом.
  • Евгений 14.02.2012
    Да не серьезно все это.. Я вот купил в уралснабе
    алюминиевые радиаторы отопления, цены низкие качество на высоте. всем советую!
  • Никита 26.07.2012
    А я Радену ставлю уже третий год. Самый беспроблемный радиатор. Дешевле Глобала а по сути по качеству даже лучше.
  • Олег 25.12.2012
    А я своим клиентам советую и ставлю только радиатор t-rex или TITAN
    стоимость доступная, качество на высоте

Каталог компаний Челябинска, в которых можно приобрести радиаторы и конвекторы. Большой ассортимент: биметаллические, алюминиевые, стальные радиаторы.

  • 30.05.2017
    Готовимся к новому отопительному сезону с «Сервис-центром УВП»
    Каждый владелец помещений должен знать, что лето – время подготовки теплового оборудования к предстоящему отопительному сезону. Именно в летние месяцы должно проводиться обслуживание теплового пункта и поверка приборов учета. Если вы хотите максимально упростить эти необходимые процедуры и не переплатить, то «Сервис-центр УВП» располагает предложениями специально для вас
  • 18.04.2017
    Как без рук: какое оборудование необходимо в любом частном доме
    Даже построив дом и благоустроив участок, счастливый обладатель коттеджа вряд ли сможет спать спокойно. Все это нужно поддерживать в функциональном состоянии постоянно ежедневной работой. И конечно, каждому хозяину потребуется определенный набор оборудования
  • 29.09.2016
    Инфракрасное отопление от компании «Атлант»: живое тепло в каждый дом
    Каждую осень и весну большинство россиян переживают период «недогрева» - это когда центральное отопление уже отключили или еще не включили, а на улице еще или уже холодно. Вот тогда все начинают доставать из закромов старые масляные радиаторы, чтобы хоть как-то согреться. Но сегодня есть куда более современные и эффективные решения, например – конвекторы ПЛЭН, которые представляет компания «Атлант»
  • 30.10.2015
    Как завести домашнее «солнце»?
    Мы всегда стараемся окружить себя комфортом. Благодаря этому в нашу жизнь стремительно ворвались инфракрасные обогреватели и в корне перевернули наше понимание о мягком обволакивающем тепле. Достаточно лишь посмотреть на солнышко, чтобы понять, что именно его лучики лучше всего согревают, и заставляют нас в них купаться, наслаждаясь этим даром природы. Инфракрасный обогреватель – это маленькое теплое солнышко, которое вы приручили и разрешили жить рядом в квартире, чтобы холодными зимними вечерами оно согревало и радовало вас
  • 29.06.2015
    Как работают ваши менеджеры: кондиционер
    Кондиционер – неотъемлемая часть любого современного дома. Нынешнее лето каждый день старается убедить нас в этой простой истине, к которой во всем мире пришли уже давно. Сейчас иметь кондиционер в машине и не иметь его дома - моветон. Поэтому кондиционеры и стали темой нашего сегодняшнего разговора
  • 08.04.2015
    Как работают ваши менеджеры: деревянная дачная беседка
    Такая привлекательная постройка как беседка, необходима любому хозяину дачи
  • 25.02.2015
    Как работают ваши менеджеры: грузоперевозки
    В рамках постоянного проекта Портала Stroyka74.ru «Как работают ваши менеджеры» снова будем «испытывать на прочность» менеджеров сферы услуг
  • 28.01.2015
    Как работают ваши менеджеры: клининг
    Сегодня в рамках постоянного проекта Портала Stroyka74.ru «Как работают ваши менеджеры» попытаемся выяснить, как работают клининговые компании Челябинска
  • 17.12.2014
    Как выбрать камин?
    Камин — это нечто большее, чем отопительный прибор. Это центр любого интерьера. И его необходимо не только спроектировать и «вписать» в интерьер, но и профессионально «сложить». На что при этом стоит обращать внимание? Профессиональным мнением делится Александр Харитонов, директор салона «КаминHOUSE».
  • 22.11.2014
    Похолодало? Утепляемся!
    В наш регион пришли морозы – зима. Центральное отопление в квартире не всегда справляется с холодом, и столбик термометра падает. Температура становится некомфортной
Кто вы в строительной сфере?


С какой целью вы ищите информацию на нашем портале?