• Пластиковое окно

    Пожайлуста, подскажите, мне не довезли москитную сетку на пластиковое окно, да и работа выполнена не качественно, что делать?

    Автор:
    Татьяна
    Опубликовано:
    26.10.2009
    Просмотров:
    690
  • Наши заказчики в такой ситуации не подписывают акт приёма выполненных работ, звонят или приходят в офис и сообщают об этом. Выясняется причина отсутствия м/сетки и решается вопрос о сроках поставки. Касательно качества работ также надо просить, как минимум, чтобы пришёл специалист, контролирующий качество монтажных работ. Если всё плохо, обращаться в Центр строительных экспертиз Урала.

    28.02.2013
  • Писать претензию на компанию, которая изготовляла и устанавливала. Обязательно в двух экземплярах, один отдаете им, другой оставляете у себя. Причем с подписью ответственного лица и датой, год, когда претензия подана. Ждите 10 дней, если нет ответа, идите в суд. Причем каждый просроченный день, вам по закону начисляется пеня.

    28.02.2013
  • А вы разве договор не подписывали и после монтажа не оформляли акт выполненных работ?

    28.02.2013
  • Алексей Алексеев, коммерческий директор

    При принятии работ Вы должны подписать акт выполненных работ, в котором должны указать неисправности (если они есть). В течение 10 дней неисправности должны быть устранены. В случае не выполнения неисправностей, Вы должны написать письменную претензию Исполнителю работ, на которую он должен ответить письменно, либо просто доделать неисправности (если они есть) также в 10-ти дневный срок.

    28.02.2013
  • ЗАО Имидж Челябинск

    Обратиться в фирму, с которой заключили договор произвести дефектовку

    28.02.2013
  • Требуйте выполнения условий договора.

    28.02.2013
  • В договоре обычно указывается срок выполнения работ. К договору должен прилагаться акт сдачи выполненных работ. Если этот акт не подписан заказчиком, значит работы не выполнены, следовательно, заказчик вправе требовать неустойку с фирмы. Если же акт подписан, то заказчик вправе требовать устранения недостатков по гарантийному обслуживанию, конечно, если оно предусмотрено договором.

    В любом случае заказчику (с документами на установку окон) за консультацией лучше обратиться в общество защиты прав потребителей или с заявлением в суд.

    28.02.2013


Каталог компаний, где можно купить пластиковые окна в Челябинске. Статьи, консультации по покупке, монтажу и уходу за пластиковыми окнами.
Кто вы в строительной сфере?


С какой целью вы ищите информацию на нашем портале?


Stroyka174 Контакты: Электронная почта: reklama@stroyka74.ru